Zarządzanie kryzysowe

Zarządzanie kryzysowe

Program:

1. Podstawowe zasady zarządzania kryzysowego

2. Sytuacje kryzysowe a stres

3. Kluczowe przesłania

4. Jak sklasyfikować dane zdarzenie – kryzys czy incydent?

5. Co należy zrobić po identyfikacji zdarzenia?

6. Formularz rejestracyjny zdarzenia kryzysowego

7. Lista kontrolna

8. Dziennik zdarzeń

9. Jak działać podczas kryzysu lub incydentu?

10. Jak rozmawiać z mediami w czasie kryzysu?

11. Ankiety kontaktu z mediami

12. Co robić, gdy kryzys przeniesie się do Internetu?

13. Kiedy odpowiadamy w sieci, a kiedy nie?

14. Media społecznościowe (social media) a kryzysy w sieci

15. Kryzys w Internecie – pierwsza reakcja

16. Rekomendowane reakcje na incydenty on-line

17. Social Media Policy

18. Netykieta

Cele:
Celem kursu jest Przygotowanie do zarządzania organizacją biznesową w sytuacji kryzysu medialnego oraz wizerunkowego.

Adresaci:
Kurs skierowany jest do osób Managerowie, dyrektorzy, kierownicy, właściciele firm – mający styczność z mediami.

Świadectwo kwalifikacyjne:
Zaświadczenie wydawane przez Centrum Szkoleń i Certyfikacji Wyższej Szkoły Gospodarki w Bydgoszczy.

Formalności i zgłoszenie:
- zgłoszenia można dokonać w biurze lub wypełniając formularz zgłoszeniowy
- podpisanie umowy o szkolenie.

Termin i miejsce:
- liczba godzin: 8,
- tryb weekendowy

Koszt: 575 zł

Aktualności

KONTAKT

Kolegium Nauk Społecznych
Wyższej Szkoły Gospodarki w Bydgoszczy
Ul. Świętokrzyska 6
88-100 Inowrocław

Newsletter

Bądź na bieżąco i otrzymuj najnowsze informacje

PARTNERZY WSPÓLNIE TWORZYMY JAKOŚĆ

  • Polskie Towarzystwo Ekonomiczne
  • LOGON SA
  • Pojazdy Szynowe PESA Bydgoszcz SA Holding
  • BZWBK
  • Mobica
  • PIT
  • Sunrise System
  • Pracuj.pl
  • Rewital
  • Eurodesk
© 2024 Wyższa Szkoła Gospodarki